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在做電子商務網站時,會建議找比較專業的系統公司,而以我在電子商務多年來看,我倒是認為架設網站是不分區域的,畢竟網路無國界。以知名品牌舉例,大多知名品牌只會在各大國家的大城市當中,當然它的品質也是受到肯定的,網站架設系統商也是一樣概念,較好資源或是較大型的系統商也大多遍佈在城市之中。其中,網路的獨特性就在於可以直接遠端教學以及使用電話進行Con-call會議,不會有服務不到的問題,這也是為什麼通常大型的系統商,除了接本國的case之外,連國外的case都可以一起承辦的道理。

而一般的小型系統商,因為規模不夠,大多會發包給設計公司,而設計公司又會再發包給一些Soho族的工程師,或者美工人員三四人就去做一個網站。但在做電子商務之時,是不可以亂開玩笑的,網站購物系統是要做賺錢。除了功能要像yahoo,pchome這種大型的消費者購物模式之外,再來就是系統資安安全,客戶資料非常重要,現在個資法上路,千萬不要拿公司以及消費者權益開玩笑,小型廠商也是很容易讓您吃上官司的。建議您找比較大型系統商,所提供的電子商務開店系統是比較完整化的,網站做好更有提供諮詢顧問的服務,營業額怎麼倍增、網頁怎麼去做,包含後續服務,例如教育訓練、行銷及顧問服務。


因此,選擇的時候,盡量選擇廠商它有十年以上的經驗,第二個是這個廠商有做小客戶到大客戶像是中華電信、銀行、sasabody shop大型客戶你看過的,或跟你行業別客戶有關的,才會比較有保障,第三當然是她有完整的售後服務,電子商務的開店是需要長期的售後服務,可能是從操作面、產品上架面、美觀,一直到後續金物流以及經營…所以去找廠商記得要記住這三環,去survey一下才會知道這個狀況,因為現在很多公司包裝得很漂亮卻只有開過一年公司的經驗,結果兩三年就倒了,現在很多公司都撐不到五年,給你做參考。而網站的基本架站有沒有分為SEO、崁入在googleyahoo可以快點找到你的網站,那每一套系統就會差很多,建議你應該要去找網路開店的廠商時要去判斷,盡量要找資訊充足的網路開店。例如開店123就包含系統、網頁設計….更是幫過許多大型公司,這些大型公司是看過他們的案例和作品你所熟知的商家,這家系統口碑是還不錯的,再者是如果你系統已經有的話,找網頁設計公司,看他的客戶案例也要夠多,服務很多大型客戶經驗之外,最好也要問這些公司是不是做過化妝品、保養品,像是L'OréalGARNIeR這些大型的化妝品公司網頁設計都會要求的比較完美,幫這些公司設計的網站品質也相對的會比較好,建議可以直接到他們公司或者打電話去詢問。

最後開了旗艦店之後,再去商店街要設一兩家也可以,再來再去購物中心、部落格行銷,所以網路開店分為去購物中心、商店街、有開官網的,要記得先開官網,因為你在外面做的所有行銷活動,都不是能像你自己的網站隨時整合,自己的官方網站才是能造著自己想要做的形象、品牌,當然你可以同時並行,不是一定要選其一就好,最重要就是要先有自己的官方網站,人家才找的到你,就像yahoo他總要做一個自己的官方網站,他自己再去別的地方打廣告概念是這樣的。


本文來自: https://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1015042103330
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